ENVÍO Y RECOGIDA
Información sobre nuestros métodos de entrega, seguimiento de paquetes y recogida en tienda.
¿Cuáles son las opciones de envío y los gastos de entrega?
SERICA realiza envíos a todo el mundo, a excepción de India, Rusia y Ucrania. Para garantizar la máxima seguridad, todos nuestros envíos de relojes y accesorios están asegurados. 1. Para los Relojes: DHL Express. 2. Modelos en Preventa. 3. Para Corre
¿Cómo puedo seguir mi paquete y qué hacer en caso de problema?
Seguimiento de su pedidoUna vez que su paquete ha sido entregado al transportista (DHL o Chronopost), recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento único. A través de nuestra web: Vaya a nuestra
¿Cómo funciona la recogida en tienda (Click & Collect)?
Si reside en Francia metropolitana, puede optar por recoger su pedido gratuitamente en nuestra boutique situada en 32 rue de Turenne, 75003 París. Todos nuestros artículos pueden recogerse en tienda, sujeto a disponibilidad de stock. Una vez preparad
¿Puedo cambiar mi dirección de envío ?
Puede modificar su dirección de envío siempre que su paquete no haya sido enviado aún. Para ello, siga las instrucciones poniéndose en contacto con nosotros a través de la burbuja de chat situada en la parte inferior derecha o a través de nuestro for
¿Ofrecen servicio de empaquetado para regalo?
Por el momento, el servicio de empaquetado para regalo no está disponible para pedidos online ni en tienda física