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¿Cómo funciona la recogida en tienda (Click & Collect)?Actualizado 24 days ago

Si reside en Francia metropolitana, puede optar por recoger su pedido gratuitamente en nuestra boutique situada en 32 rue de Turenne, 75003 París.

1. Disponibilidad y pedido

Todos nuestros artículos pueden recogerse en tienda, sujeto a disponibilidad de stock.

  • Verificación: Consulte la mención "Disponible en tienda" bajo el botón de añadir al carrito en cada ficha de producto.
  • Proceso: Durante el pago, seleccione el método de entrega "Recogida". La dirección de nuestra boutique aparecerá automáticamente.

2. Recogida de su pedido

Una vez preparado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación indicándole que está listo para ser recogido.Para recoger su paquete, deberá presentar:

  • Su documento de identidad original.
  • El correo electrónico de confirmación (impreso o en su teléfono).

3. Recogida por un tercero (Autorización)

Si no puede desplazarse, un tercero puede recoger el pedido por usted. Deberá presentar obligatoriamente:

  • Su propio documento de identidad válido.
  • Una copia del documento de identidad del comprador.
  • El correo electrónico de confirmación del pedido.

4. Política de devoluciones Click & Collect

Tenga en cuenta que para cualquier pedido recogido en tienda, las devoluciones y cambios deben tramitarse obligatoriamente de forma directa en nuestra boutique de París. El plazo de desistimiento de 14 días se aplica a partir del día de la recogida.

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