¿Cuáles son las opciones de envío y los gastos de entrega?Actualizado 22 days ago
SERICA realiza envíos a todo el mundo, a excepción de India, Rusia y Ucrania. Para garantizar la máxima seguridad, todos nuestros envíos de relojes y accesorios están asegurados.
1. Para los Relojes: DHL Express
- Zonas: Francia e Internacional.
- Plazos: de 5 a 10 días hábiles tras el envío (para productos en stock).
- Gastos: El envío a través de DHL Express es gratuito para todos los pedidos de relojes.
2. Modelos en Preventa
- Plazos: Las entregas de los modelos en preventa se realizan generalmente en un plazo de 3 a 5 meses.
- Seguimiento: Se especifica un plazo indicativo en cada ficha de producto al añadirlo al carrito. Le informaremos regularmente por correo electrónico sobre el progreso de la fabricación. Una vez que su reloj esté listo, recibirá su número de seguimiento de DHL, igual que en un pedido estándar.
3. Para Correas y Accesorios: Chronopost
- Zonas: Principalmente Francia y la Unión Europea (se puede utilizar DHL fuera de la UE).
- Plazos: Entrega en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras el envío.
- Gastos: El coste se calcula automáticamente al validar su carrito en función de la dirección de entrega.
4. Envío
Cuando los productos están en stock, nuestros equipos preparan y envían los pedidos cada semana. Una vez entregado el paquete al transportista, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.
Nota importante: Por razones de seguridad y de seguro, es imposible modificar la dirección de entrega una vez enviado el paquete. No se ofrece la entrega en puntos de recogida.