REPARACIÓN
Pasos y plazos para confiar su reloj a nuestros talleres oficiales.
¿Cuándo se debe contactar con el servicio de atención al cliente para un diagnóstico?
Solo los casos evidentes de mal funcionamiento de su reloj y/o de su movimiento deben alertarle sobre la necesidad de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar un diagnóstico completo. Por ejemplo:. Para cualquier
¿Dónde y cómo reparar o revisar su reloj?
Para acompañarle a lo largo de la vida de su reloj, ofrecemos un servicio completo directamente en nuestro taller de París o a través de nuestra red de socios certificados en todo el mundo. Ya sea para una intervención bajo garantía o un mantenimient
Envío al SAT: Transportistas, Seguro y Responsabilidad
Para garantizar la integridad de su instrumento, el envío a nuestro taller se realiza exclusivamente a través de nuestro socio DHL. Este proceso es la directiva estándar de SERICA para todas las intervenciones, asegurando un flujo logístico controlad
Lista de Precios
Disponibilidad de piezas de repuesto:. Garantizamos la disponibilidad de las piezas de repuesto esenciales durante un periodo mínimo de 10 años tras la compra. Si una pieza original dejara de fabricarse, nos comprometemos a proporcionar una alternati