Dispone de un plazo de 14 días tras la recepción de su pedido para solicitar una devolución o un cambio. Se deducen los gastos de gestión y control de calidad del reembolso final:. El reembolso se realiza mediante el método de pago inicial en un plaz

<div><div data-message-author-role="assistant" data-message-id="2e5428e3-6746-4c8a-b7a5-be790d0c628c" dir="auto"><div><div>Dispone de un plazo de 14 d&#xED;as tras la recepci&#xF3;n de su pedido para solicitar una devoluci&#xF3;n o un cambio.<h4 data-path-to-node="49" id="1-condiciones-de-aceptaci&#xF3;n">1. Condiciones de aceptaci&#xF3;n</h4><ul><li data-path-to-node="50,0,0">Para ser elegible para un reembolso o cambio, el art&#xED;culo debe estar nuevo y nunca usado.</li><li data-path-to-node="50,1,0">El reloj no debe presentar ning&#xFA;n ara&#xF1;azo, ni siquiera superficial, en la caja o el brazalete.</li><li data-path-to-node="50,2,0">El estuche y todos los accesorios suministrados deben devolverse en su estado original.</li></ul><h4 data-path-to-node="51" id="2-procedimiento-de-devoluci&#xF3;n">2. Procedimiento de devoluci&#xF3;n</h4><ul><li data-path-to-node="52,0,0">Cualquier solicitud debe ser validada por nuestro equipo.</li><li data-path-to-node="52,1,0">Cont&#xE1;ctenos a trav&#xE9;s de nuestro [<a href="https://serica-watches.com/es/pages/contact">formulario de contacto</a>] seleccionando el asunto &quot;Devoluci&#xF3;n o cambio&quot;.</li><li data-path-to-node="52,2,0">Una vez validada, le enviaremos una etiqueta de devoluci&#xF3;n prepagada de DHL. Por motivos de seguro, solo se aceptan las devoluciones que utilicen nuestra etiqueta oficial.</li></ul><h4 data-path-to-node="53" id="3-gastos-de-devoluci&#xF3;n-y-reembolso">3. Gastos de devoluci&#xF3;n y reembolso</h4>Se deducen los gastos de gesti&#xF3;n y control de calidad del reembolso final:<ul><li data-path-to-node="54,0,0">Reloj: 35 &#x20AC; (Europa) / 50 &#x20AC; (Resto del mundo).</li><li data-path-to-node="54,1,0">Solo accesorio: 10 &#x20AC; (Europa) / 20 &#x20AC; (Resto del mundo).</li></ul>El reembolso se realiza mediante el m&#xE9;todo de pago inicial en un plazo de 3 a 15 d&#xED;as tras la recepci&#xF3;n e inspecci&#xF3;n del producto por parte de nuestros relojeros.</div></div></div></div>

¿Cuál es la política de devolución y cambio?

Dispone de un plazo de 14 días tras la recepción de su pedido para solicitar una devolución o un cambio. 1. Condiciones de aceptación. Para ser elegible para un reembolso o un cambio, el artículo debe estar nuevo y sin usar. 2. Procedimiento de devol

Dispone de un plazo de 14 d&#xED;as tras la recepci&#xF3;n de su pedido para solicitar una devoluci&#xF3;n o un cambio.1. Condiciones de aceptaci&#xF3;nPara ser elegible para un reembolso o un cambio, el art&#xED;culo debe estar nuevo y sin usar.<ul><li data-path-to-node="25">El reloj no debe presentar ning&#xFA;n ara&#xF1;azo, ni siquiera superficial, en la caja o en la correa.</li><li data-path-to-node="26">El estuche y todos los accesorios incluidos deben devolverse en su estado original.</li></ul>2. Procedimiento de devoluci&#xF3;nToda solicitud debe ser validada previamente por nuestro equipo:<ol><li data-path-to-node="29">P&#xF3;ngase en contacto con nosotros a trav&#xE9;s de nuestro&#xA0;<a href="https://serica-watches.com/pages/contact?srsltid=AU7gw4X4liV5eRKDdSo6gpdsx5Ssj3-xovM0nBbk7-N-76-CVChAKx_Q" target="_blank" rel="noopener noreferrer">formulario de contacto</a>&#xA0;seleccionando el asunto &quot;Devoluci&#xF3;n o cambio&quot;.</li><li data-path-to-node="30">Una vez validada la solicitud, le enviaremos una etiqueta de devoluci&#xF3;n prepagada de UPS.</li><li data-path-to-node="31">Por razones de seguro, solo se aceptar&#xE1;n las devoluciones que utilicen nuestra etiqueta oficial.</li></ol>3. Gastos de devoluci&#xF3;n y reembolsoSe deducir&#xE1;n del reembolso final los gastos de gesti&#xF3;n, transporte y control de calidad:<ul><li data-path-to-node="34">Reloj:&#xA0;$ 30</li><li data-path-to-node="35">Solo accesorio: $ 10</li></ul>El reembolso se realizar&#xE1; en el m&#xE9;todo de pago inicial en un plazo de 3 a 15 d&#xED;as laborables tras la recepci&#xF3;n e inspecci&#xF3;n del producto por parte de nuestros relojeros.

¿Cuál es la política de devolución y cambio en Estados Unidos?

El transporte de piezas de relojería requiere una atención especial. Para garantizar que su devolución llegue en perfecto estado:

El transporte de piezas de relojer&#xED;a requiere una atenci&#xF3;n especial. Para garantizar que su devoluci&#xF3;n llegue en perfecto estado:<ul><li data-path-to-node="25,0,0">Embalaje interno: Vuelva a colocar el reloj en su estuche original. Aseg&#xFA;rese de que est&#xE9; bien sujeto a su almohadilla para evitar cualquier movimiento.</li><li data-path-to-node="25,1,0">Protecci&#xF3;n externa: Utilice la caja de env&#xED;o original (o una caja de cart&#xF3;n r&#xED;gida similar). Rellene los espacios vac&#xED;os con papel de burbujas o papel kraft para que el estuche no se mueva.</li><li data-path-to-node="25,2,0">La etiqueta: Pegue la etiqueta del transportista proporcionada de forma legible en una superficie plana del paquete.</li><li data-path-to-node="25,3,0">La entrega: Entregue el paquete en un punto de recogida indicado por el transportista o programe una recogida a trav&#xE9;s del enlace facilitado con su etiqueta.</li></ul>

¿Cómo preparar mi paquete de devolución?

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