¿Cuál es la política de devolución y cambio en Estados Unidos?Actualizado hace una hora

Dispone de un plazo de 14 días tras la recepción de su pedido para solicitar una devolución o un cambio.

1. Condiciones de aceptación

Para ser elegible para un reembolso o un cambio, el artículo debe estar nuevo y sin usar.

• El reloj no debe presentar ningún arañazo, ni siquiera superficial, en la caja o en la correa.
• El estuche y todos los accesorios incluidos deben devolverse en su estado original.

2. Procedimiento de devolución

Toda solicitud debe ser validada previamente por nuestro equipo:

1. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto seleccionando el asunto "Devolución o cambio".
2. Una vez validada la solicitud, le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada de UPS.
3. Por razones de seguro, solo se aceptarán las devoluciones que utilicen nuestra etiqueta oficial.

3. Gastos de devolución y reembolso

Se deducirán del reembolso final los gastos de gestión, transporte y control de calidad:

• Reloj: $ 30
• Solo accesorio: $ 10

El reembolso se realizará en el método de pago inicial en un plazo de 3 a 15 días laborables tras la recepción e inspección del producto por parte de nuestros relojeros.