ACHATS ET PAIEMENT
Tout savoir sur le processus de commande, nos modes de paiement et la détaxe.
Comment passer une commande en ligne ?
Commander votre SERICA en ligne est un processus simple et sécurisé. Voici les étapes à suivre pour garantir une expérience fluide :. Nous vous invitons à créer un compte SERICA afin de faciliter le traitement de votre commande et vous permettre d'ac
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler votre commande avant son expédition en contactant notre Service Client. Veuillez noter qu'une fois votre commande expédiée, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler. En revanche, vous pou
J'ai acheté une SERICA en seconde main, quelle est la marche à suivre ?
Parce qu’elles sont conçues pour durer, les montres SERICA ont souvent plusieurs vies. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité d’officiellement transférer l’appartenance d’une montre SERICA après un achat en seconde main.
Vais-je payer des frais de douane ou des taxes lors de la livraison de ma montre ?
SERICA accompagne ses clients internationaux pour rendre l'acquisition de nos montres aussi fluide que possible.
Quels sont les modes de paiement acceptés et sécurisés ?
Grâce à notre infrastructure Shopify, toutes les transactions sur serica-watches.com sont cryptées et 100% sécurisées. Nous utilisons Shopify Payments pour vous offrir une expérience d'achat fluide, incluant le paiement en un clic avec Shop Pay. Voic
Comment bénéficier de la détaxe sur mes achats ?
Notre politique de détaxe ne s'applique qu'aux achats en magasin. Si vous visitez notre boutique au 32 rue de Turenne, vous pouvez bénéficier du remboursement de la TVA via notre partenaire Global Blue sous réserve d'éligibilité :