保証
国際保証の適用条件と期間をご確認ください。
SERICA 保証:期間、範囲、および免責事項
すべてのセリカ(SERICA)ウォッチには、配送日から24ヶ月間の国際保証が適用されます。時計固有のシリアル番号(および注文番号)は当社のデータベースに登録されており、その真正性とトレーサビリティを保証します。. 本保証は、以下の部品における製造上の欠陥および材料の不具合のみを対象としています:. 保証期間内の修理を受けるには、以下の提示が必要です:. 以下の場合は保証の対象外となります:
保証の譲渡は可能ですか?
再販の場合、保証は新しい所有者に譲渡可能です。時計が24ヶ月の保証期間内であれば、譲渡は自動的に行われます。手続きのため、こちらのコンタクトフォームより以下の情報を添えてご連絡ください。. 元の購入者. 新しい所有者
保証期間内の返品における注意事項
輸送中に最適な保護を保証する適切な梱包で返品されない場合、弊社の腕時計の保証は無効となります。潜在的な損傷を防ぐために、適切な梱包材を使用することは不可欠です。不適切な梱包に起因する劣化や損傷について、弊社は一切の責任を負いかねます。. 安全な輸送を確保するため、時計が箱の中でしっかりと固定され、動かない状態にすることが極めて重要です。配送時の保護のために特別に設計された、時計購入時のオリジナルボックスの使用を推奨します。. オリジナルボックスがお手元にない場合は、輸送中に時計が動かないよう、緩
SERICAはどのようにムーブメントの精度とクロノメーター認定を保証しているのですか?
ムーブメント製造のマニュファクチュールであるソプロド(Soprod)社、およびスイス公式クロノメーター検定機関(COSC)との緊密な連携により、すべてのSERICAウォッチはクロノメーター認定を受けています。50年以上にわたり受け継がれたスイスの機械式精度の体現です。[詳細はこちら]. SERICAの体験は、高精度なツールの製作に留まりません。私たちのチームは、お客様に寄り添い、時計のアフターケアを確実に行うためにここにいます。. 衝撃による不具合やその他の問題が発生した場合は、お気軽にお問い合