診断のためにカスタマーサービスに連絡すべきタイミングは?更新済み 5 days ago
時計やムーブメントの明らかな不具合がある場合にのみ、カスタマーサービスに連絡して完全な診断を受ける必要があります。
例:
- 毎日ゼンマイを巻き、着用しているにもかかわらず、時計が頻繁に止まってしまう場合。
- 時計が1日に数分進んだり遅れたりすることが、一時的ではなく継続的に(最低1週間)発生している場合。
- 時計が完全に動かなくなってしまった場合。
ご不明な点がございましたら、[<u>お問い合わせ</u>]ください。