店舗受け取り（Click & Collect）の手順を教えてください。更新済み 24 days ago

フランス本土にお住まいのお客様は、パリのブティック（32 rue de Turenne, 75003 Paris）にて、無料で商品をお受け取りいただけます。

1. 在庫確認と注文方法

すべての商品は、在庫がある場合に限り店舗での受け取りが可能です。

• 確認方法: 各商品ページの「カートに入れる」ボタンの下にある「店舗在庫あり（Disponible en boutique）」という表記をご確認ください。
• 注文手順: お支払い時に、配送方法として**「店舗受け取り（Récupérer）」**を選択してください。ブティックの住所が自動的に表示されます。

2. 商品のお受け取り

商品の準備が整い次第、お受け取り準備完了をお知らせする確認メールをお送りします。お受け取りの際は、以下のものをご持参ください：

• ご本人様の身分証明書（原本）。
• 注文確認メール（印刷したもの、またはスマートフォンの画面）。

3. 代理人によるお受け取り

ご本人様がご来店いただけない場合は、代理人の方がお受け取りいただくことも可能です。その際、代理人の方は以下のものを必ずご提示ください：

• 代理人ご本人の有効な身分証明書。
• ご注文者様の身分証明書のコピー。
• 注文確認メール。

4. 店舗受け取り商品の返品について

店舗でお受け取りいただいたご注文の返品および交換は、パリのブティックにて直接お手続きいただく必要があります。14日間の返品権（クーリングオフ期間）は、商品をお受け取りいただいた日から適用されます。