Garanzia SERICA: Durata, Copertura ed EsclusioniAggiornato 23 days ago
Durata della garanzia
Ogni orologio SERICA è coperto da una garanzia internazionale di 24 mesi a partire dalla data di consegna. Il numero di serie unico (insieme al numero d'ordine) del vostro orologio è registrato nei nostri database e ne garantisce l'autenticità e la tracciabilità.
Cosa è coperto
Questa garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e di materiale relativi ai seguenti elementi:
- Il movimento meccanico: inclusi eventuali scarti di marcia o di regolazione imputabili a SERICA o ai suoi fornitori.
- La cassa in acciaio inossidabile 316L: vizi occulti nella lavorazione o nell'assemblaggio.
- Il vetro zaffiro: difetti di fabbricazione o vizi di montaggio.
- Il bracciale metallico: difetti strutturali delle maglie o della fibbia.
Condizioni di assistenza
Per beneficiare di una riparazione in garanzia, è necessario presentare:
- La fattura d'acquisto originale.
- Il numero d'ordine unitamente al numero di serie dell'orologio.Ogni richiesta di riparazione sarà presa in carico dai nostri orologiai, che effettueranno una diagnosi completa per confermare l'idoneità dell'orologio alla garanzia.
Esclusioni e limitazioni
La garanzia non si applica nei seguenti casi:
- Normale usura: Invecchiamento dei materiali (graffi sull'acciaio, patina della pelle o della gomma, sbiadimento degli inserti della lunetta).
- Uso improprio: Danni derivanti da urti violenti, schiacciamento o corona non correttamente avvitata durante l'immersione.
- Intervento di terzi: Qualsiasi orologio che sia stato aperto o riparato da un orologiaio non autorizzato da SERICA vedrà la propria garanzia immediatamente annullata.
- Perdita o Furto: La garanzia non copre la perdita totale o parziale dell'orologio.