COMPRAS Y PAGOS
Todo sobre el proceso de pedido, nuestros métodos de pago y la devolución de impuestos.
¿Cómo realizar un pedido online?
Comprar su SERICA online es un proceso sencillo y seguro. Estos son los pasos a seguir para garantizar una experiencia fluida:. Le invitamos a crear una cuenta SERICA para facilitar la gestión de su pedido y permitirle acceder a toda la información r
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Tiene la posibilidad de modificar o cancelar su pedido antes de que sea enviado poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Tenga en cuenta que una vez que su pedido ha sido enviado, ya no es posible modificarlo ni cancelarlo.
¿Cómo se realizan los acabados de los relojes SERICA ?
Porque están diseñados para durar, los relojes SERICA suelen tener varias vidas. Por eso le ofrecemos la posibilidad de transferir oficialmente la propiedad de un reloj SERICA tras una compra de segunda mano. Para realizar esta transferencia, le invi
¿Tendré que pagar aranceles aduaneros o impuestos al recibir mi reloj?
SERICA acompaña a sus clientes internacionales para que la adquisición de nuestros relojes sea lo más fluida posible.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados y seguros?
Gracias a nuestra infraestructura de Shopify, todas las transacciones en serica-watches.com están encriptadas y son 100% seguras. Utilizamos Shopify Payments para ofrecerle una experiencia de compra fluida, que incluye el pago en un clic con Shop Pay
¿Cómo puedo obtener el reembolso del IVA (Tax-Free)?
Nuestra política de tax-free se aplica exclusivamente a las compras realizadas en tienda física. Si visita nuestra boutique en el 32 rue de Turenne, puede beneficiarse del reembolso del IVA a través de nuestro socio Global Blue, sujeto a condiciones