Wann sollte man den Kundenservice für eine Diagnose kontaktieren?Aktualisiert 5 days ago

Nur bei offensichtlichen Fehlfunktionen Ihrer Uhr und/oder ihres Uhrwerks sollten Sie den Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen, um eine vollständige Diagnose durchführen zu lassen.

Zum Beispiel:

• Ihre Uhr bleibt regelmäßig stehen, obwohl sie täglich aufgezogen und getragen wird;
• Sie stellen fest, dass Ihre Uhr täglich mehrere Minuten vor- oder nachgeht, und dies wiederholt sich über einen Zeitraum (mindestens eine Woche), um daraus eine allgemeine Feststellung zu treffen;
• Ihre Uhr ist vollständig stehen geblieben.

Bei weiteren Fragen [kontaktieren Sie uns].