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Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschbestimmungen in den USA?Aktualisiert vor einer Stunde

Sie haben nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

1. Bedingungen für die Annahme

Um für eine Rückerstattung oder einen Umtausch berechtigt zu sein, muss der Artikel neu und ungetragen sein.

  • Die Uhr darf keinerlei Kratzer aufweisen, auch keine oberflächlichen, weder auf dem Gehäuse noch auf dem Armband.
  • Das Etui und alle mitgelieferten Zubehörteile müssen im Originalzustand zurückgesendet werden.

2. Rückgabeverfahren

Jede Anfrage muss vorab von unserem Team bestätigt werden:

  1. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und wählen Sie den Betreff „Rückgabe oder Umtausch“.
  2. Sobald die Anfrage bestätigt wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes UPS-Rücksendeetikett zu.
  3. Aus Versicherungsgründen werden nur Rücksendungen akzeptiert, die unser offizielles Etikett verwenden.

3. Rücksendekosten und Rückerstattung

Vom endgültigen Rückerstattungsbetrag werden Bearbeitungs-, Transport- und Qualitätskontrollgebühren abgezogen:

  • Uhr: 30 $
  • Nur Zubehör: 10 $

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 15 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des Produkts durch unsere Uhrmacher.

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