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SERICA Garantie: Dauer, Umfang und AusschlüsseAktualisiert 5 days ago

Garantiedauer

Jede SERICA Uhr unterliegt einer 24-monatigen internationalen Garantie ab dem Lieferdatum. Die einzigartige Seriennummer Ihrer Uhr (sowie die Bestellnummer) ist in unserer Datenbank registriert und garantiert deren Echtheit sowie Rückverfolgbarkeit.

Garantieumfang

Diese Garantie deckt ausschließlich Fabrikations- und Materialfehler ab, die folgende Elemente betreffen:

  • Das mechanische Uhrwerk: einschließlich etwaiger Gangabweichungen oder Regulierungsfehler, die SERICA oder seinen Lieferanten zuzuschreiben sind.
  • Das Gehäuse aus 316L Edelstahl: verborgene Mängel bei der Bearbeitung oder Montage.
  • Das Saphirglas: Fabrikationsfehler oder Montagevices.
  • Das Metallarmband: strukturelle Mängel an den Gliedern oder der Schließe.

Inanspruchnahme der Garantie

Um eine Garantiereparatur in Anspruch zu nehmen, müssen Sie Folgendes vorlegen:

  1. Ihre Originalrechnung.
  2. Ihre Bestellnummer zusammen mit der Seriennummer der Uhr.Jeder Reparaturantrag wird von unseren Uhrmachern bearbeitet, die eine vollständige Diagnose durchführen, um die Garantieberechtigung der Uhr zu bestätigen.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • Normaler Verschleiß: Alterung der Materialien (Kratzer auf dem Stahl, Patina von Leder oder Kautschuk, Verfärbung der Lünetteneinlagen).
  • Unsachgemäße Handhabung: Schäden durch heftige Stöße, Quetschungen oder eine nicht ordnungsgemäß verschraubte Krone beim Eintauchen.
  • Eingriffe Dritter: Jede Uhr, die von einem nicht durch SERICA autorisierten Uhrmacher geöffnet oder repariert wurde, verliert sofort jeglichen Garantieanspruch.
  • Verlust oder Diebstahl: Die Garantie deckt nicht den vollständigen oder teilweisen Verlust der Uhr ab.
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